İçeriğe geç
Birsav Bilişim

Belediye Mobil Uygulaması

Vatandaşın talep, ödeme, duyuru ve etkinlik işlemlerini cebinden yapmasını sağlayan, belediyenin vatandaşla birebir iletişim kanalı olan mobil platform.

Belediye Mobil Uygulaması

iOS / AndroidCBS Entegre
Problem

Hangi Sorunu Çözer?

01

Vatandaş en basit işlem için belediyeye gelmek zorunda kalıyor.

02

Duyurular vatandaşa ulaşmıyor, katılım düşük kalıyor.

03

Çağrı merkezine yük biniyor, talepler kayıt altına alınamıyor.

Süreç Akışı

Sistem Ne Yapar?

01

Vatandaş uygulamadan fotoğraf ve konumla talep oluşturur

02

Talep merkezi sisteme düşer ve müdürlüğe yönlendirilir

03

Vatandaşa bildirimle durum güncellemesi gider

04

Anket ve duyurularla çift yönlü iletişim kurulur

Kullanıcı Profilleri

Kimler Kullanır?

Basın ve Halkla İlişkiler
Bilgi İşlem
Çağrı Merkezi
Başkanlık
Sistem Modülleri

Modüller

Talep/şikâyet bildirimi (fotoğraf + konum)
Borç sorgulama ve online ödeme
Duyuru ve etkinlik takvimi
Anket ve memnuniyet ölçümü
Nöbetçi eczane, vefat, ulaşım bilgileri
Push bildirim yönetimi
%60
ÇAĞRI MERKEZİ YÜKÜNDE AZALMA
3x
DUYURU ERİŞİMİNDE ARTIŞ
%25
ONLINE TAHSİLAT ARTIŞI
Vatandaşa Katkısı

Belediyecilik işlemleri kuyruk beklemeden cepten yapılır; talepler şeffaf takip edilir.

Karar Destek

Yönetim Paneli Raporları

01

Talep kategorisi ve mahalle bazlı dağılım

02

Uygulama kullanım ve bildirim etkileşim raporu

03

Online tahsilat raporu

Platform Desteği
iOS / ANDROIDCBS ENTEGRE
Demo Talebi

Belediye Mobil Uygulaması İçin Demo Talep Edin

Formu doldurun; ekibimiz belediyenize özel bir canlı demo planlamak için sizinle iletişime geçsin.

İletişime Geçin

Projenizi Konuşalım

İhtiyacınızı dinleyelim, size özel bir demo planlayalım veya 24 saat içinde teklifle dönelim.